・給与収入が2,000万円を超えるお客様
・給与所得以外に副収入があり、その所得だけで20万円を超えるお客様
・2か所以上の会社から一定額の給与を得ているお客様
・同族会社の役員やその親族で、会社から支払われる地代、賃貸料、使用料などの支払いを受けたお客様
・個人事業主の使用人などで源泉徴収が行われていないお客様
・「退職所得の受給に関する申告書」を提出せずに退職金を受け取り、税率20%の源泉徴収された人で、源泉徴収税額が正規の税額よりも少ないお客様
・被災者において、災害減免法により源泉徴収税額の徴収猶予や税金の還付を受けたお客様

・個人事業主やフリーランスのお客様（事業所得）やアパート経営などの不動産所得があるお客様
・保険の満期返戻金等の収入（一時所得）があるお客様
・不動産や株式、ゴルフ会員権などの売買による所得（譲渡所得）があるお客様
・仮想通貨による売買等で所得（雑所得）が発生したお客様

確定申告をした方が有利な方

・給与所得者で、医療費控除、住宅取得控除、雑損控除、寄付金控除などが適用されるお客様
・給与所得者で、生命保険料控除、地震保険料控除などの年末調整漏れがあったお客様
・給与所得者で、年途中で退職し年末調整までに再就職していない・再就職先の年末調整に間に合わなかったお客様
・「退職所得の受給に関する申告書」を提出せずに退職金を受け取り、税率約20.42%の源泉徴収された人で、源泉徴収税額が正規の税額よりも少ないお客様
・退職金支払いを受けた際、「退職所得の受給に関する申告書」を提出せず税率20.42%の源泉徴収された人で、源泉徴収された税額が納めすぎなお客様
・予定納税していたが、所得が少なかったため税金を納めすぎてしまったお客様
・副収入が20万円以下の給与所得者で、副収入につき源泉徴収されているお客様
・アルバイトをしている人で、源泉徴収されているが、年末調整を受けていないお客様